中新網北京11月17日電 (記者 杜燕)為解決民眾在檔案管理服務中的痛點、難點問題，北京將提供同事同標的便利化檔案管理服務，建立檔案問題處置聯動機制，解決檔案疑難復雜情況，豐富檔案內容，創新服務新場景，以檔案改革提升促進人才資源有效配置和順暢有序流動，助力首都高水平人才高地建設。

　　今天，北京市人力資源和社會保障局表示，北京市市委組織部與該局以及北京市財政局、北京市郵政管理局、北京市檔案局五部門聯合制發《關于進一步做好流動人員人事檔案公共管理服務工作的通知》(簡稱《通知》)。

　　提供便利化檔案服務同事同標

　　《通知》規定，建立健全檔案接收、轉遞、利用、保管以及檔案材料收集、整理、歸檔等工作規范和服務流程。

　　流動人員人事檔案可由流動人員戶籍所在地或現工作單位所在地檔案管理服務機構接收管理；辭職辭退、被開除公務員(事業單位工作人員)的檔案由原單位轉遞至本人戶籍所在地檔案管理服務機構保管；死亡流動人員的檔案由原檔案保管機構繼續保管，有特殊貢獻的英雄、模范人物等檔案按規定向有關檔案館移交，各類群體獲得同事同標的檔案管理服務。

　　《通知》明確，強化檔案服務效能，持續推進檔案服務事項“全程網辦、掌上可辦”和高頻服務“全城通辦”，深化檔案接收、檔案轉遞、開具證明、政審考察、信息查詢等事項“跨省通辦”。可通過市人力資源社會保障局官網、“北京人社”微信公眾號、“北京人社”APP等途徑，為民眾提供查詢存檔信息、出具人事證明、開具調檔函、提供政審材料、辦理檔案接收、申請檔案轉出、檔案材料歸檔、人才集體戶口管理等“不見面”服務。

　　建立檔案疑難處置機制解決急難愁盼問題

　　《通知》規定，建立檔案疑難問題處置聯動機制。

　　針對檔案流轉中出現的一人多份檔案、長期滯留個人手中的自持檔案、歷史遺留的問題檔案等疑難復雜情況，由檔案管理服務機構會同社保經辦等部門，及時按程序對檔案中相關事項進行聯合審查認定，最大程度保障民眾利益不受損失。

　　健全企業個人互動機制探索服務新場景

　　《通知》明確，要加強檔案內容建設。增強檔案管理服務機構與檔案材料形成單位以及流動人員之間的協調聯動，通過簽訂委托存檔協議，明確企業和個人的權利義務。

　　建立健全檔案材料收集機制，促進流動人員職業發展，引導鼓勵企業和個人主動將真實反映遵守規章制度、從事重要工作和取得成效、個人誠實守信等方面的材料歸入檔案，激發企業選人用人育人責任，增強企業和個人維護檔案、用好檔案的主人翁意識，以提升檔案內容建設促進勞動者就業和職業發展，推動社會信用建設。

　　同時，繼續發揮北京市檔案信息化、數字化工作優勢，探索建立以政務數據為支撐的流動人員人事數字檔案，大力推進電子證照、電子公文、電子簽章等新技術、新媒介在檔案管理服務中的應用，推廣電子勞動合同、電子職業資格證書等信息數據歸入人事數字檔案，為檔案管理服務注入新內容新活力。

　　北京市人力資源社會保障局表示，下一步，將健全公共人力資源服務體系，提高公共服務水平，以首善標準做好流動人員人事檔案管理服務工作。(完)